Vår garanti er enkel!

Det er 12 måneders garanti på alle våre flerårige uteplanter.  Garantien gjelder ved riktig planting og stell. Den dekker ikke frostskader eller fysiske skader som kan oppstå ved for eksempel brøyting.

Reklamasjon må fremmes innen rimelig tid.

Ved reklamasjon, send oss gjerne en e-post med bilder og kvittering eller betalingsbekreftelse, så finner vi kvitteringen i systemet vårt for deg!

Etter at vi har mottatt e-posten din,  kommer vi på befaring. Hvis reklamasjonen blir  godkjent, leverer vi en ny plante. I henhold til kjøpsloven har butikken rett til å levere en ny vare/plante. I enkelte tilfeller kan butikken beslutte å refundere beløpet i stedet for å levere en ny plante.

Vi er en 100% norsk butikk og følger alltid norsk forbrukerkjøpsloven.